陈焰样样精通管楼门

陈焰样样精通管楼门

“我要去儿女那边住一阵子，这段时间帮我盯着点家门啊。”作为荣华街道天华园二里大雄城市花园秋盛居11号楼楼门长，陈焰总免不了接到邻居帮忙看门的“拜托”，而她总是将此事牢牢记在心上。邻居走后每天她都要到出远门的邻居家看一眼，留意屋门口有没有什么变化。陈焰说自己一点都不觉得麻烦，因为这是邻居对她的信任，也是自己身为楼门长的责任。或许正是因为这份强烈的责任心，这么多年来陈焰管理的楼门里从未发生过被小偷“光顾”的事情。

遇事就办 挽救叛逆期少女

遇事就办是陈焰管理楼门十多年来总结出来经验，也是她一直以来坚持的工作作风，她说很多事情拖不得，不然后果不堪设想，十多年前发生在邻居身上的事令她至今无法忘怀。

“小孩子都会有个叛逆期，不听父母的话很正常。”陈焰回忆说当时邻居家上初中的女儿就是这种情况，父母往西她就偏偏往东……闹得最厉害的一次，女孩直接爬上窗台双腿悬空面朝外坐着，用跳楼与父母对峙。眼瞅着情况危急，陈焰赶紧联系了派出所和社区居委会，然后和大家一起三步并作两步匆忙赶到邻居家实施营救，最终成功将女孩救下，避免了一场悲剧的发生。而女孩的获救让大家都松了一口气，陈焰说当时自己心里特别高兴，虽然楼层不算高，但摔下来要是造成残疾，那孩子一生的前途可就毁于一旦了。

后来，为了缓和女孩叛逆期和家长间的矛盾，陈焰见到女孩后都会跟她聊聊天、开导开导她，告诉她父母其实都是为了她好，要学会站在别人的角度去思考问题。后来，女孩不仅健康长大还成材成器，在国际长沙癫痫病医院哪家好赛事中获得大奖，现在已经身为人母，每次在社区看到陈焰，总是亲切地连声唤她奶奶。

思虑周全 解邻居后顾之忧

在陈焰管理的楼门中也不乏群租户现象，但这却并非房屋业主造成的，陈焰说因为大多数房屋业主都是通过通过中介将房子出租出去的，所以他们自己并不知道中介是将他们的房子打了多个隔断后，一下租给七八个人，以此从中牟取高额利润。“这样不仅毁房而且还存在很多安全隐患。”因此，每当陈焰发现负责的楼里有群租房现象后，她定会及时和社区片警及居委会打声招癫痫的治疗药物哪种比较好呼，而为解决业主的后顾之忧，她也会尽量与房主取得联系，将实际情况进行告知。

果不其然，很多房主接到陈焰的电话后表示自己一直被房屋中介蒙在鼓里，得知情况后他们就赶紧联系中介进行处理。为了消除隐患，许多群租户的业主在接到陈焰的反映的情况，选择转手卖掉房子，事后还不忘打来电话将喜讯告诉陈焰。在他的不懈努力，和业主们的配合下，现在在陈焰管理的楼门中群租房的迹象已基本上消失无踪。

劝说有方 居民矛盾成功调解

不得不提的是，陈焰除了楼门长的身份外还是社区居委会的调解员，她不仅把楼门管理的井然有序，处理起邻居间的矛盾来也绝不含糊。

社区免不了出入车辆，一次，楼里一位邻居养的宠物狗不幸丧生在小区另一位邻居的轮胎下，两家因此产生了矛盾争吵起来，而养宠物家邻居家的孩子也为此悲伤不已，止不住呜呜大哭。但生命消逝便不能在复生，于是两家决定用经济赔偿解决问题，但由于养宠物狗的一方要价太四川癫痫病医院哪家好高，远超出赔偿者的预期，洛阳市儿童医院能治好癫痫病吗所以双方的矛盾并未解开，只好继续僵持着。了解情况后，陈焰及时介入其中帮着说和，她一边耐心的开导养宠物的邻居，不要太过伤心，对其动之以情，一边劝导另一位邻居要承担起自己的责任，毕竟人家养条狗也不容易，对其晓之以理。最终在王焰的努力说了下，双方决定各让一步，并对赔偿金额达成一致，因宠物狗引发的矛盾至此终得化解。本报记者 于晓玲