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工行山东高唐支行从细节入手实现优质机构客户稳步增长

日期:2017-12-4(原创文章,禁止转载)

  今年以来,工行山东高唐支行紧跟上级行机构客户维护的重点工作要求,结合支行实际从从细节入手,不断拓展优质客户群体,收到了良好的营销效果,截至3月末,日均5万元以上资产的机构客户净增7户,全市排名第二,超额完成旺季客户净增计划。

  该行从存量边界客户入手,通过将金融资产日均5-8万元和不足5万元的机构客户分别进行筛选和梳理,分类进行登记,根据客户资羊角风都有哪些症状表现金流动情况对日均5-8万元客户进行存量资金季末日均测算,测算到季末日均达不到5万元的客户,将其资料归于不足5万元客户档案中,对于超过5万元的归于维护档案中。治疗成年癫痫的医院分类管理后,对日均资产癫痫诊断标准不足5万元的客户逐户落实责任人,要求对客户逐户进行走访营销,积极寻找营销突破口,有效的阻止了存量边界客户的资金下滑和日均5万元客户的流失。

  该行从新开有效账户上入手,对本年新开的有效机构客户进行重点关注。一是从服务上加大客户对我行的认知度和儿童癫痫能治好吗信任度,建立行之有效的服务机制,设立独立窗口办理对公业务,业务独立,窗口独立,缩短了重点优质机构客户的业务等候时本着“勿以善小而不为”的原则,通过日积月累,优质客户增量得到了较大程度的提高。(龚宣)

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